Algemene Info
LEVERTIJD/VERZENDING
Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk in orde te maken. Bestellingen die worden gedaan, proberen we binnen 1-3 werkdagen te versturen. Alle bestellingen worden verstuurt met track en trace. Deze code ontvang je in een mailtje. Het kan voorkomen dat producten niet voorradig zijn en kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn €4,30 bij DHL binnen Nederland voor bestellingen die door de brievenbus passen met track en trace.
Gratis bij bestellingen vanaf € 65,- (binnen Nederland)
Levering verloopt via DHL (of PostNL voor buitenland). Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden na het versturen van jouw pakket. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
RETOURNEREN
Ben je toch niet helemaal tevreden met je item? Dan kan je deze natuurlijk retourneren.
UITZONDERING:
Oorbellen en piercings mogen niet geretourneerd worden wegens hygiëne.
RETOURNEREN
Je kunt het item waar je niet helemaal tevreden mee bent retourneren en dan zul je het aankoopbedrag terug ontvangen. Voor retourneren kun je het retourformulier invullen en toevoegen bij je retourzending (deze vind je onderaan deze pagina) . Bij het retourneren zijn een aantal dingen belangrijk:
- Het item dient in originele verpakking en ongebruikt terug gestuurd te worden.
- De kosten van het retour sturen zijn voor de koper.
- Retour versturen met track en trace
- Het item dient binnen 14 dagen na ontvangst door ons ontvangen te zijn.
- Zodra we het item hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag terug overmaken. Dit kan 5-7 werkdagen duren
MATERIALEN
Het materiaal van het sieraad staat altijd in de product beschrijving op de site. De meeste sieraden die wij verkopen zijn gemaakt van stainless steel/ roestvrij staal. Dit zorgt ervoor dat de sieraden niet verkleuren en je er dus gewoon mee kunt douchen, sporten, etc. Zo heb je er dus langer draag plezier van. Als je het materiaal van een specifiek sieraad wil weten, kun je ons altijd een mailtje sturen of ons een bericht sturen op Instagram via ons account.